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購物說明
Shopping Guide

購物運送說明

2016-12-19

購物/運送說明

我們熱忱歡迎您直接光臨我們的門市,享受您專屬的神·茶油貴賓體驗後,選購適合您與全家的健康油品。如果您暫時不便前來,也可以直接註冊成為神·茶油網站會員後線上購買,我們將為您宅配我們為您新鮮壓榨的精品好油。 

線上購買方式

1.【信用卡線上刷卡】
信用卡線上刷卡付款:當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

2.【ATM付款或臨櫃匯款
使用「ATM轉帳」之訂單,請於下單日起三日內完成匯款程序,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消

3.【宅配貨到付款】
於交付您貨物時收取貨款,僅收現金。貨到付款最高金額100,000元以內。
※宅配貨到付款會直接將貨物送達至指定地址,若無人收件時會與您電話聯絡,所以需保持電話暢通,以免錯過貨物送達。
※ 若連續配送三個工作日仍無人收件,商品則退回至神·茶油,本訂單將會自動取消
※ 使用宅配貨到付款,當商品送達而卻無故拒付款者,且累積次數過多之客戶,將取消客戶在網路訂購之相關服務;但如仍需要購買商品,可至神·茶油全省門市親洽。

電話訂購

1.【宅配貨到付款】
於交付您貨物時收取貨款,僅收現金。貨到付款最高金額100,000元以內。
※宅配貨到付款會直接將貨物送達至指定地址,若無人收件時會與您電話聯絡,所以需保持電話暢通,以免錯過貨物送達。
※ 若連續配送三個工作日仍無人收件,商品則退回至神·茶油,本訂單將會自動取消
※ 使用宅配貨到付款,當商品送達而卻無故拒付款者,且累積次數過多之客戶,將取消客戶在網路訂購之相關服務;但如仍需要購買商品,可至神·茶油全省門市親洽。 

2.【ATM付款或臨櫃匯款】
選擇轉帳或匯款的顧客,請在匯款後填寫匯款通知表單,告知您的姓名、電話、訂單編號以及帳號後五碼以利查詢。
銀行代號:017(兆豐銀行東台南分行)
匯款帳號:06509010756
帳戶名稱:鴻鵠科技工程股份有限公司 

實體店鋪

神·茶油全系列商品皆可至實體店鋪選購
台南長榮旗艦店/台中天空樹店/台北振興店,
因各店營業時間不相同,在出發前請先撥個電話詢問一下喔! 

退換貨說明

1.網路購買、電話訂購皆享有七天鑑賞期
2.於實體店購買商品,離開後若商品本身無瑕疵,概不接受退換貨!
3.商品已開封或使用過(產品本身無瑕疵)恕不接受退換貨!

運費及配送方式

神·茶油與宅配業者「便利帶」及「宅急便」配合,單筆訂單運費150元,購物滿2,000元以上享免運費(此優惠僅限台灣地區) 

離島地區

1.未滿3000元者,加收270元運費。滿3000者,不收運費。 [離島地區為:澎湖、金門、馬祖、綠島(小琉球運費與本島同)

2.以下區域恕不提供配送服物:宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、鳥坵(全),台東縣-蘭嶼(全)。

3.收到貨款後3個工作天(工作天不包含假日)發貨,台灣本島通常2~3天內會到貨,離島須另加2~3個工作天方能送達。一旦您訂購的項目交給貨運公司,您便會收到一封出貨通知電子郵件,請隨時注意您的訂單狀態。

4.若遇特別節日報(如春節、中秋、端午)運送流量較大,出貨時間,請依據最新消息之公告說明為準!建議您提早幾天下單,以免耽誤您的時間。

5.週休二日、國定假日、暴雨颱風(天候因素),我們將延後出貨的作業時間;天候氣象狀況則依中央氣象台之氣候公佈為準。

海外訂購

目前僅常規供貨於台灣本島以及澎湖、金門、馬祖地區,海外訂單請直接與我們客服人員聯絡。
If you are oversea orders please contact us via mail or phone directly. Thank you.

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